Multiplicamos X3 el tráfico y las ventas de esta tienda online en Prestashop

Multiplicar x3 el tráfico orgánico y las ventas a la vez en una tienda online es algo con lo que cualquier webmaster que gestiona un ecommerce en Prestashop (o wordpress) sueña.

Tenemos varios clientes que utilizan este CMS para gestionar sus tiendas online, y en esta ocasión voy a comentar el caso práctico de una tienda online de moda que ha visto un excelente crecimiento desde comienzos de este año.

Hemos ayudado a esta tienda online montada en Prestashop de la diseñadora de moda española Fátima Angulo – ha conseguir multiplicar el número de visitas y las ventas en 6 meses.

Concrétamente ha triplicado todos sus números.

Aquí está la prueba,

trafico prestashop 1

Tienda online: www.fatimaangulo.com

Fátima es la dueña de esta web de moda para mujer y también es la que diseña los modelos de los vestidos, gestiona pedidos, proveedores, trabaja las redes sociales…etc.

Como ves, una mujer emprendedora, muy trabajadora y que podemos decir ha conseguido ser mujer empresaria de éxito en 6 meses.

Deja que te cuente rápidamente cómo empezó todo…

Este proyecto de SEO llegó a nosotros a mediados de diciembre del 2017. Una tienda en prestashop con problemas de tráfico y de conversiones que necesitaban ser analizados y corregidos.

Su dueña Fátima, nos explicaba que tenía cierto número de visitas diarias, alrededor de 100, pero que no conseguía vender lo suficiente como para mantener el negocio.

Su principal fuente de ingresos es la tienda online, y por aquí es por donde se ha dado a conocer como diseñadora de moda nacional y por donde le llegan los clientes B2C y B2B.

Por lo tanto, si no conseguía aumentar el tráfico de su web el negocio no era sostenible y su sueño como emprendedora de un negocio de moda, se acabaría.

La verdad es que teníamos poco tiempo para dar soluciones, ya que por experiencia propia en estas situaciones suele ocurrir que los dueños de estas empresas online suelen venir “agotados mentalmente” y algo “derrotados“.

En nuestra primera conversación noté esa sensación de “derrota” ya que llevaba mucho tiempo luchando sola en el mundo online y no había conseguido sus objetivos empresariales más allá de las típicas campañas de oferta o de algún mes donde el sector se mueve a favor.

trafico prestashop 2

No te voy a engañar, me he enfrentado muchas más veces de las que me gustaría a conversaciones con dueños de webs “derrotados” y que no saben qué camino coger para hacer funcionar su proyecto.

Creo que todas las webs tienen su oportunidad, pero no conseguirán nada sin esfuerzo, trabajo e inversión.

Solo hay que ver la cantidad de blogs, tiendas online y webs de cualquier cosa que se crean cada día…miles !

Y esto indica que la competencia en cualquier sector cada día es mayor — te guste o no.

Al final todo el mundo me dice que quiere estar en la página 1 de Google , donde recuerda que a pesar de crearse miles de páginas web cada día, siguen habiendo —> sólo 10 resultados orgánicos.

Es algo parecido a lo que está ocurriendo en las Redes sociales, cada vez hay más personas creando contenidos en ellas y a la vez es más complicado conseguir visibilidad  que genere tráfico a nuestro sitio web.

Por suerte en este caso, la estrategia que planteamos ha dado excelentes resultados. Una estrategia de posicionamiento de marca que ha constado de las siguientes partes:

  • Optimización de la tienda online en Prestashop.
  • SEO On Page completo en toda la web.
  • Estrategia de backlinks a través de influencers.

Ahora vamos a detallar mejor cada uno de estos puntos, y que son los culpables de que este ecommerce haya disparado sus ventas en estos 6 meses.

Come On!

Optimizar una tienda online en Prestashop

Partimos de que vamos a optimizar la versión de prestashop 1.6.

Si queremos tráfico desde Google, no nos queda otra que trabajar primero el posicionamiento orgánico de nuestra tienda de Prestashop, y para ello, el punto 1 es empezar por la optimización de la tienda.

Ni que decir tiene que necesitamos que nuestro ecommerce cargue rápido, y ahora es más importante si cabe después de las últimas declaraciones oficiales de google de tratar su ranking primero midiendo el rendimiento de la web en su versión móvil y después colocarlo en las SERPS en la versión PC.

Y por si fuera poco, el 1 de Agosto las herramientas de rastreo registraron mucha actividad cambiante en los resultados orgánicos.

Esto se confirmó pocas horas después como una nueva actualización del algoritmo central de google, lo cual generó una fuerte caida de muchas páginas web, perdiendo tráfico — y dinero.

Aquí podemos observar las fluctuaciones que Semrush detecto en las SERPS entre los dias 1 y 3 de Agosto.

actualizacion google agosto

En la comunidad SEO se ha hablado que esta actualización puede ser por:

  • Pobre optimización de la web en móvil, sobre todo tener una pobre velocidad de carga.
  • Tener muchos enlaces spam.
  • Tener un pobre contenido.

Aunque todo esto son suposiciones…

Lo que yo creo:

Google ha cambiado la importancia de los factores de clasificación dando mayor peso a unos y quitando peso a otros, posiblemente a través del IA, por lo que las clasificaciones cambian bastante.

Claro, esta opinión es personal y es solo una posibilidad 😉

Google no confirma “qué debes hacer si has sido penalizado”, aunque aquí van un par de consejos que puedes aplicar en caso de que te haya afectado esta actualización u otra:

  • Esperar 2-3 semanas. A veces hay falsos positivos y tardan varios dias en rehacer estos errores.
  • Ver quien hay ahora en las posiciones donde tú estabas y estudiar por qué están ellos ahí.

A veces con esto es suficiente, otras veces , no.

Volviendo a la optimización de esta tienda online, nos pusimos a trabajar para que este Prestashop tuviera una gran rendimiento en las herramientas de google como Page Speed.

mejorar velocidad prestashop

 

El rendimiento que tiene este prestashop es bastante bueno, y estamos lejos de que google nos penalice por ser una web lenta.

Los puntos que nosotros revisemos dentro del backoffice para mejorar el rendimiento de este prestashop fueron:

  • SMARTY – Caché activada: SI -> Sistema de archivos.
  • “Smart cache” para el código de JavaScript: SI.
  • Reducción del código HTML: SI
  • Compresión del JavaScript dentro del código HTML: SI.
  • Mover JavaScript al final: SI
  • ¿Optimizar caché? : SI.

Esta configuración junto con un servidor rápido han conseguido que por ejemplo las categorías de productos que suelen tener muchas imágenes carguen en menos de 1 seg. 

Optimización de imágenes

Para un ecommerce son muy importantes las imágenes y mostrar los productos que vende con la mayor calidad posible, pero también con el menos peso .

Otro punto que a veces se olvida es que en muchos nichos los usuarios buscan – por imágenes. Esto es algo que hemos comprobado en esta web.

Buena parte de su tráfico orgánico viene por la búsqueda de los vestidos en imágenes.

seo imagenes prestashop

Como normalmente se tienen muchas imágenes ya subidas, una buena opción es montar un modulo de compresión de imágenes para prestashop. Esto nos puede facilitar mucho la tarea de optimización.

Una buena opción es este modulo que es compatible con Prestashop 1.6 y 1.7  :

modulo compresion de imagenes prestashop

 

Otra opción es este modulo compresor de Imágen con TinyPNG, el cual es capaz de comprimir todas las imágenes subidas en formato JPG y PNG.

modulo compresor imagenes prestashop

 

En el caso de que esto no sea suficiente para que la tienda cargue rápido, se puede montar un modulo para mantener la tienda online limpia de datos obsoletos como carritos abandonados, imágenes temporales y muchas otras cosas que hacen que la página vaya lenta:

modulo limpiar datos prestashop

Con todo esto debería tener suficiente para obtener una buena optimización de la tienda online.

Ahora vamos con el siguiente punto… el SEO en prestashop.

SEO para tiendas online con Prestashop

La parte de SEO que hicimos en este ecommerce de moda fué asegurarnos de que cumplía con los requisitos mínimos de SEO On page en cada una de las páginas y también implementemos un pequeño truco a la vez para intentar mejorar las conversiones.

10 Puntos clave de SEO para un ecommerce en Prestashop:

  1. Tener implementado (o hacerlo) el protocolo HTTPS.
  2. La página principal tiene una palabra clave establecida y aparece dentro de ella en forma de H1 o H2.
  3. En la página de inicio se debe poder llegar con 1 clic a las categorías principales.
  4. Cada página de producto tiene una palabra clave definida y una relacionada.
  5. Las categorías principales deben tener: un texto descriptivo con enlaces a otras categorias y una palabra clave.
  6. Los productos de la tienda deben tener: un texto corto y un texto largo con la keyword en negrita a ser posible.
  7. Los páginas de producto deben tener más de una imagen a ser posible nombrada con su palabra clave.
  8. El formato listado es una buena forma de mostrar la información en las páginas de producto.
  9. Un vídeo de muestra del producto es una buena forma de mejorar el SEO en las páginas de producto.
  10. Eliminar los ID de las urls y hacerlas más amigables.

Realmente podría decir que estos puntos pueden ser igualmente de útiles para una tienda online de wordpress o montada con cualquier otro CMS.

En este caso, lo que hicimos para mejorar el posicionamiento orgánico de la tienda online fue revisar que se cumplieran la mayoría de estos puntos.

Para ello tuvimos que realizar de nuevo una investigación de keywords y aplicar cada una de ellas a una página.

Luego creamos una estructura de enlaces internos para facilitar el rastreo de la web a los bots de los buscadores.

Esto lo hicimos en :

  • Las categorías de los productos
  • Algunos de los productos
  • El blog

También aplicamos un pequeño truco para intentar mejorar las conversiones que ya habíamos probado en otra web. Fue algo tan sencillo como poner un enlace al whastapp en las categorías y en los productos.

Aquí está el ejemplo en una página de categoría:

seo categorias prestashop

Esta acción funcionó muy bien desde el primer momento — y funciona aún.

SEO en las fichas de producto de prestashop

Las páginas de producto se mejoraron ya que las descripciones se veían mal sobre todo en móvil y la información no se ofrecía de forma clara.

También algunas de ellas no disponían de palabras clave y eran poco relevantes.

En algunos casos, dueños de tiendas online en prestashop me han comentado, ¿por qué deben realizar este “arduo” trabajo de crear descripciones únicas.

Bueno… la respuesta es simple,

  • Las descripciones únicas de los productos son mejores para los motores de búsqueda.
  • Unas buenas descripciones de productos generan confianza y aumentan las ventas.

Para organizar la información que se ofrece, utilizamos el formato listado en la mayoría de los productos.

Además incorporemos una fórmula para nombrar a cada producto de forma que le ayudase a mejorar el posicionamiento de los vestidos y se viera la información ordenada y elegante.

También incluimos un enlace interno a otro producto dentro de la descripción larga de los productos. Sobre todo en aquellos productos que pudieran tener artículos para complementar.

Esto mejora el rastreo de esos productos , el SEO de cada producto y a la vez mejora la experiencia de usuario. 

Ejemplo:

seo productos prestashop

Módulo de prestashop para SEO

Si no quieres depender de un experto SEO y prefieres hacer este trabajo de SEO tú mismo, prestashop te ofrece la posibilidad de instalar un modulo de SEO.

Tienes estos dos modulos para ayudarte a mejorar el SEO de tu prestashop:

modulo seo prestashop

 

Y este otro modulo para eliminar las ID de las urls y hacerlas más amigables:

modulo url amigable prestashop

 

Si lo que quieres poder personalizar los productos, también tienes un modulo que te va a ayudar.

modulo productos prestashop

 

Para aumentar las conversiones

Otro cambio que implementemos con el objetivo de aumentar las conversiones y las ventas fue hacer un botón de añadir al carrito más largo, ya que el que venía con la plantilla era demasiado pequeño para mi gusto.

Al final ha quedado así:

aumentar las conversiones prestashop

Me gusta así ya que en la versión móvil se ve el botón de lado a lado del smartphone. Incluso tal vez le daría algo más de anchura al botón…

Estrategia de backlinks para esta tienda online de moda

Hoy en día este sector se mueve mucho por Instagram, y aquí contar con influencers puede ayudar a la marca a obtener más ventas.

Pero la clave viene más adelante…

Fátima ya había trabajado con algunas influencers (me lo comentó en la primera reunión) y le había ido más o menos bien,

¿qué significa más o menos bien?

Símplemente que recuperas lo invertido y tienes algo de ganancias.

El problema era que las colaboraciones eran solo a través de instagram.

Es decir, no hay backlinks 🙁

Así que, preparamos un plan para solucionar este problema y conseguir enlaces de calidad que dieran un buen empujón a la tienda online.

Me parecía bien seguir trabajando con influencers de instagram, pero añadimos una condición:

  • Que nombraran a la web en su blog.

Principalmente ahora lo que hacemos es buscar a influencers de instagram que tengan miles de seguidores y además publiquen la noticia en su blog.

Esto nos ha llevado a un nivel más alto de posicionamiento orgánico y a multiplicar x3 el tráfico de la web.

conseguir trafico prestashop 1

Con cada nueva colaboración se da un salto en el ranking y por supuesto en las ventas 😉

Los enlaces externos siguen siendo importantes, y era algo que había que mejorar en esta web sin tener que romper su estrategia de marketing digital.

Por esta razón, decidimos adoptar esta condición a las colaboraciones de influencers.

Una decisión que ha dado grandes beneficios a este ecommerce.

Esta es una gráfica del crecimiento de backlinks en estos meses:

backlinks prestashop

Esta estrategia de backlinks a través de influencers tiene varios beneficios:

  1. Obtener un pico de visitas el dia de la publicación por parte del influencer.
  2. Obtener un mayor reconocimiento de marca.
  3. Dar una fuerte señal a google de que se está hablando de la marca.
  4. Aumento del número de pedidos durante esa semana.
  5. Aumento del ranking de las palabras clave durante las semanas siguientes.

Como ves aquí se consiguen beneficios importantes tanto a nivel de SEO como de marca y de ventas.

Un ejemplo de una de las colaboraciones para la marca es esta:

seo influencers prestashop

 

Existe un modulo de prestashop para Instagram con el cual se puede mostrar el feed de instagram en la web. Creo que puede ser interesante si dentro de tu estrategia de marketing esta red social es primordial.

El modulo para instagram es este:

modulo instagram prestashop

 

Y ahora, ¿qué mas queda por hacer?

Bueno, realmente la web no está perfecta. Hay cosas por pulir todavía, pero lo cierto es que el crecimiento que ha llevado en estos últimos 6 meses ha sido fantástico.

Te puedo decir que hay previsto un cambio de imagen y de diseño, que van a realizar los chicos de holamundo.me.

Estos chicos hacen trabajos de diseño web a medida muy buenos y se van a encargar de mejorar el diseño de este prestashop.

También se incluirán cosas que aun tiene que mejorar, como es la captación de emails y el trabajo de email marketing que ahora es muy básico.

 

Con estos puntos extra y alguno más que aun no puedo contar, esperamos que esta tienda online de moda siga creciendo.

Una vez consolidada la marca en el territorio nacional, es el momento de pensar en abrir fronteras, ¿no crees?

Otros artículos de interés:

Para mi hay un punto de gran importancia aquí, y es que ayudaremos a que crezca — la marca.

Si tienes alguna duda, o deseas hacer algún comentario, eres libre…;)

¿Qué opinas sobre este caso de crecimiento online? ¿Prestashop se te resiste ?

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